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Quién vende: Zenith Eleva SpA, bajo la marca Reclama Tu Licencia.

GUÍAS Y KITS (CONTENIDOS DIGITALES)
Qué compras: contenidos digitales informativos (guías, escritos modelo, infografías y videos) para que tú mismo hagas tus presentaciones administrativas. Los contenidos digitales no son asesoría legal individual ni representación ante ningún organismo, y no garantizan un resultado: lo que se resuelva depende de cada caso y de la autoridad que lo revise.
Uso: los contenidos son para tu uso personal. No puedes revenderlos ni distribuirlos.
Precio y pago: los precios incluyen IVA. El pago se procesa a través de Mercado Pago.
Entrega: inmediata, en la página de descarga y en tu correo.
Retracto y devoluciones: por tratarse de contenidos digitales que se descargan inmediatamente, no aplica el derecho a retracto y no hay devoluciones.
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CONSULTORÍA
La Consultoría (reclamo preparado a la medida de tu caso) se rige por sus propios términos, que incluyen el derecho a retracto dentro de las 24 horas siguientes al pago, siempre que no hayas enviado tus antecedentes: https://tienda.reclamatulicencia.cl/pages/terminos-consultoria
Contacto de la Consultoría: el WhatsApp de RTL o pagos@reclamatulicencia.cl.

Ley aplicable: estos términos se rigen por la ley chilena.